tidak bisa login bri ceria

Pas mau minjem katanya bunga 0%, gitu muncul tagihannya, eh tiba-tiba jadi 971k, udah gitu rinciannya ga jelas, entah darimana bisa 971k, padahal bunga 0%. cara login winbox di android Saldo di rekening juga dipotong otomatis sampe minus, giliran udah diisi, malah tagihan di bri cerianya gak berubah, masih tetap 971k. tidak bisa login ke tokopedia Lain kali ga lagi deh, parah emang bri ceria